Αύξηση στις καταγγελίες των εργαζομένων στον τουρισμό και στην εστίαση, προς την Επιθεώρηση Εργασίας, διαπιστώνει η Πανελλήνια Ομοσπονδία του κλάδου (ΠΟΕΕΤ), καυτηριάζοντας, για άλλη μια χρονιά, το μέγεθος του προβλήματος.
Σύμφωνα με την ΠΟΕΕΤ, συνήθως καταγράφεται μη εφαρμογή των κλαδικών συλλογικών συμβάσεων, παραβίαση της εργατικής νομοθεσίας, μη ορθή λειτουργία της Ψηφιακής Κάρτας Εργασίας και μη καταβολή των νόμιμων προσαυξήσεων για υπερωρίες, νυχτερινή εργασία, Κυριακές και αργίες. Η ΠΟΕΕΤ καταγγέλλει ακόμη ότι σε ορισμένες επιχειρήσεις η καταγραφή της Ψηφιακής Κάρτας πραγματοποιείται από τα γραφεία προσωπικού, με αποτέλεσμα να αλλοιώνεται ο πραγματικός χρόνος εργασίας και να χάνονται υπερωρίες και ημέρες ανάπαυσης. Οι εργοδοτικές οργανώσεις, από την πλευρά τους, επισημαίνουν ότι η έλλειψη προσωπικού και οι αυξημένες ανάγκες της σεζόν δυσχεραίνουν την καθημερινή λειτουργία των επιχειρήσεων, υποστηρίζοντας ότι η Ψηφιακή Κάρτα συμβάλλει ήδη στη βελτίωση της συμμόρφωσης.
Στην πράξη, τα περισσότερα ζητήματα προκύπτουν όταν το δηλωμένο ωράριο δεν συμπίπτει με τον πραγματικό χρόνο απασχόλησης. Ένας εργαζόμενος μπορεί να έχει προγραμματισμένη λήξη βάρδιας στις 11 το βράδυ, αλλά να παραμένει για το κλείσιμο του ταμείου, την εξυπηρέτηση πελατών που βρίσκονται ακόμη στον χώρο, τον καθαρισμό, την προετοιμασία της επόμενης ημέρας ή την παράδοση της βάρδιας. Όλες αυτές οι εργασίες αποτελούν πραγματικό χρόνο απασχόλησης όταν εκτελούνται για τις ανάγκες της επιχείρησης και υπό τις οδηγίες του εργοδότη. Επομένως, δεν μπορούν να θεωρηθούν άτυπη ή εθελοντική προσφορά του εργαζομένου.
